Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026 r.

Witamy w Polityce prywatności Becommer sp. z o.o. (operatora serwisu reflexapp.pl).

Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. Niniejszy dokument zawiera wszystkie informacje o tym, jak zbieramy dane osobowe, w tym o tym, jak je przechowujemy, wykorzystujemy, przekazujemy i usuwamy. Wyjaśnia również, w jaki sposób nasz serwis korzysta z plików cookies. Naszym celem jest zapewnienie zrozumienia i jasności co do tego, jak przetwarzane są dane osobowe w Becommer.

Przetwarzanie danych osobowych

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Becommer sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Świdnicka 40, 50-024 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001146784, NIP 8971947344, REGON 540529774.

Dane osobowe

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane WYŁĄCZNIE na Twoje żądanie, na podstawie Twojej zgody, w następujących obszarach:

Formularz kontaktowy

  1. Formularz kontaktowy to podstawowy sposób komunikacji z naszymi specjalistami. Znajdziesz go w wielu miejscach serwisu, ale jego konstrukcja jest zawsze taka sama. Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania o nasz produkt i usługi, o wycenę lub o prezentację (demo) produktu.
  2. W celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie zbieramy następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz indywidualną wiadomość (jeśli ją podasz). Dla lepszego zrozumienia zapytania prosimy dodatkowo o wybór z listy: temat oraz (opcjonalnie) treść wiadomości. Dane te wykorzystujemy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, dostarczenia naszych produktów i usług, a także w celach marketingowych, np. informowania o naszych usługach i produktach.
  3. Dane są zbierane i przetwarzane wyłącznie na podstawie Twojej zgody. Twoje dane osobowe będą przechowywane w naszej bazie potencjalnych klientów przez czas nieokreślony.
  4. W formularzu kontaktowym możesz zapisać się na materiały marketingowe, takie jak newsletter i publikacje.
  5. Twoje dane będą przetwarzane do momentu poinformowania nas o wycofaniu zgody. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres kontakt@reflexapp.pl. Po tym wszystkie Twoje dane zostaną usunięte z naszej bazy.

Publikacje i newsletter

  1. Dzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem w materiałach marketingowych, takich jak: publikacje (raporty, e-booki, poradniki i listy kontrolne), wpisy na blogu oraz aktualności. Znajdziesz je w odpowiednich sekcjach naszego serwisu (https://reflexapp.pl), na dedykowanych stronach oraz na naszym blogu. Możesz je pobrać bezpłatnie, w dogodnym dla Ciebie czasie.
  2. Pobierając publikację, otrzymujesz zgodę na tymczasowe pobranie jednej kopii materiałów wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego i przejściowego przeglądania.
  3. Jest to udzielenie licencji, a nie przeniesienie własności, i w ramach tej licencji nie możesz: modyfikować ani kopiować materiałów; wykorzystywać materiałów do jakichkolwiek celów komercyjnych ani do publicznego udostępniania (komercyjnego lub niekomercyjnego); podejmować prób dekompilacji lub inżynierii wstecznej jakiegokolwiek oprogramowania zawartego w serwisie reflexapp.pl; usuwać jakichkolwiek informacji o prawach autorskich lub innych oznaczeń własności z materiałów; ani przekazywać materiałów innej osobie lub „kopiować” ich (mirror) na jakimkolwiek innym serwerze. Licencja ta wygasa automatycznie w przypadku naruszenia którychkolwiek z tych ograniczeń i może zostać wypowiedziana przez Becommer w dowolnym momencie. Po zakończeniu przeglądania tych materiałów lub po wygaśnięciu licencji musisz zniszczyć wszelkie pobrane materiały będące w Twoim posiadaniu, zarówno w formie elektronicznej, jak i drukowanej.
  4. Nasz newsletter to specjalny wybór naszych najnowszych wpisów na blogu, publikacji, studiów przypadku, wydarzeń, produktów i usług, a także branżowych trendów i aktualności.
  5. Newsletter ma na celu dzielenie się wiedzą ze specjalistami (właścicielami firm, menedżerami, marketerami oraz inżynierami).
  6. Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne i możliwe w serwisie reflexapp.pl. Newsletter jest wysyłany na Twój adres e-mail okresowo (zwykle raz w miesiącu) oraz przy szczególnych okazjach (np. premiera publikacji).
  7. W celu udostępniania naszych materiałów marketingowych zbieramy następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail. Dane te pomagają nam lepiej zrozumieć naszych odbiorców.
  8. Dane są zbierane i przetwarzane wyłącznie na podstawie Twojej zgody. Twoje dane osobowe będą przechowywane w naszej bazie przez czas nieokreślony.
  9. Twoje dane będą przetwarzane do momentu poinformowania nas o wycofaniu zgody. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres kontakt@reflexapp.pl lub klikając link do wypisania się znajdujący się w wiadomości e-mail. Po tym wszystkie Twoje dane zostaną usunięte z naszej bazy.

Realizacja Twoich praw

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie za Twoją zgodą. Twoje dane osobowe będą przechowywane w naszej bazie przez czas nieokreślony (chyba że ustalono inaczej). Przez cały ten czas masz prawo żądać od nas:

  1. dostępu do swoich danych osobowych;
  2. sprostowania swoich danych osobowych;
  3. usunięcia swoich danych osobowych;
  4. ograniczenia przetwarzania;
  5. przenoszenia danych.

Aby zrealizować którekolwiek ze swoich praw, napisz do nas na adres kontakt@reflexapp.pl.

Twoje żądanie zostanie rozpatrzone w sposób terminowy i skuteczny. Możemy skontaktować się z Tobą w celu ustalenia szczegółów żądania.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Skargę można również wnieść do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (https://uodo.gov.pl).

Ochrona danych osobowych

Przechowywanie danych i rozwiązania techniczne

Aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych, stosujemy odpowiednie praktyki zbierania, przechowywania i przetwarzania danych oraz środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie.

Korzystamy z zewnętrznych dostawców oraz partnerów hostingowych w zakresie sprzętu, oprogramowania, sieci, pamięci masowej i powiązanych technologii potrzebnych do prowadzenia naszych serwisów. Twoje dane osobowe są przechowywane w zabezpieczonych sieciach, dostępnych dla ograniczonej liczby osób posiadających specjalne uprawnienia dostępu do tych systemów.

Oprogramowanie podmiotów trzecich

Okazjonalnie współpracujemy z podmiotami trzecimi, które wspierają nas w świadczeniu usług: technologie śledzące Google Analytics oraz narzędzia komunikacyjne HubSpot, Mailchimp i WebFlow. Podmioty te mogą potrzebować dostępu do określonych informacji w celu wykonania pracy na naszą rzecz. Rygorystycznie weryfikujemy tych zewnętrznych dostawców, aby mieć pewność, że spełniają nasze standardy prywatności, i ograniczamy zakres danych, do których mają dostęp, wyłącznie do tego, co niezbędne do wykonania powierzonych im zadań.

Osadzone treści podmiotów trzecich

W naszych treściach możesz napotkać osadzone elementy podmiotów trzecich: wpisy z Twittera, filmy z YouTube, prezentacje SlideShare lub funkcje udostępniania w mediach społecznościowych. Pliki te wysyłają dane do serwisu źródłowego dokładnie tak, jakbyś odwiedzał ten serwis bezpośrednio. Nie kontrolujemy, jakie dane podmioty trzecie zbierają w takich przypadkach ani co z nimi robią. Te osadzone elementy podmiotów trzecich są objęte polityką prywatności danego zewnętrznego usługodawcy.

Pliki cookies i znaczniki pikselowe

Stosujemy różne metody śledzenia, takie jak pliki cookies, znaczniki pikselowe (pixel tags) oraz inne technologie, aby otrzymywać z Twojej przeglądarki informacje, które mogą obejmować dane osobowe (takie jak adres IP, unikalny identyfikator cookie; unikalny identyfikator urządzenia i typ urządzenia; domena, typ i język przeglądarki, system operacyjny i ustawienia systemowe; kraj i strefa czasowa; wcześniej odwiedzane strony; informacje o Twojej interakcji z naszym serwisem; a także czasy dostępu i adresy URL odsyłające).

Wykorzystujemy pliki cookies i znaczniki pikselowe, aby śledzić korzystanie z serwisu i rozumieć Twoje preferencje; ustalić, czy wiadomość e-mail została otwarta i czy podjęto na jej podstawie działania; oraz aby prezentować Ci reklamy odpowiadające Twoim zainteresowaniom.

Możemy również otrzymywać raporty oparte na wykorzystaniu tych technologii przez naszych dostawców usług/analityki (takich jak Google Analytics). Wykorzystujemy te raporty, aby uzyskać statystyki dotyczące ruchu i interakcji w serwisie, dzięki czemu możemy ulepszać nasz serwis i Twoje doświadczenia.

Nie łączymy informacji przechowywanych w plikach cookies z jakimikolwiek danymi osobowymi przekazywanymi przez Ciebie w naszym serwisie.

Podmioty trzecie mogą również zbierać informacje za pośrednictwem naszego serwisu poprzez pliki cookies, wtyczki i widżety podmiotów trzecich. Podmioty te zbierają dane bezpośrednio z Twojej przeglądarki, a przetwarzanie tych danych podlega ich własnym politykom prywatności.

Niektóre pliki cookies będą używane wyłącznie wtedy, gdy korzystasz z określonych funkcji lub wybierasz określone preferencje, a niektóre pliki cookies są niezbędne dla działania serwisu i będą używane zawsze.

Jak i dlaczego z nich korzystamy?

  1. W celu korzystania z serwisu (ściśle niezbędne).

Te pliki cookies, znaczniki pikselowe i inne technologie są niezbędne, aby serwis mógł udostępnić funkcję, o którą poprosiłeś.

Pliki cookies: _cfuid; PHPSESSID.

  1. W celach funkcjonalnych.

Te pliki cookies, znaczniki pikselowe i inne technologie zapamiętują sposób korzystania z naszego serwisu. Wykorzystujemy je, aby zapewnić Ci bardziej odpowiednie doświadczenie i lepiej dostosować korzystanie z usług.

Pliki cookies: _livechat; _livechat_lastvisit; lc_window_state; lc_ssoundefined; _lc_vv; main_window_timestamp; recent_window; message_text; hubspotutk.

  1. W celach analitycznych.

Te pliki cookies, znaczniki pikselowe i inne technologie zbierają informacje o sposobie, w jaki wchodzisz w interakcję z naszym serwisem. Korzystamy z plików cookies Google Analytics, HubSpot i Hotjar, aby zrozumieć, jak trafiasz do naszych produktów i serwisu oraz jak po nich nawigujesz, w celu zidentyfikowania obszarów do poprawy, takich jak nawigacja, doświadczenie użytkownika i kampanie marketingowe.

Pliki cookies: _ga; dc_gtm_UA-#; _gid; _vis_opt_s; _vis_opt_test_cookie; _vwo_uuid; _vwo_uuid_v2; _vwo_ds; vwo_sn; e.gif, v.gif; __hssc; __hssrc; __hstc; __ptq.gif; _hjIncludeInSample; collect.

  1. W celach reklamowych i remarketingowych.

Te pliki cookies, znaczniki pikselowe i inne technologie zbierają informacje o Twoich zwyczajach przeglądania, aby reklamy były dla Ciebie i Twoich zainteresowań trafne. Zapamiętują odwiedzone przez Ciebie strony, a informacje te są udostępniane innym podmiotom, takim jak dostawcy technologii reklamowych i reklamodawcy. Korzystamy z plików cookies Facebook Pixel, Google Ads oraz NextRoll.

Pliki cookies: fr; tr; NID; ads/ga-audiences; nQ_cookieId; nQ_visitId; __adroll_fpc

  1. W celu udostępniania w mediach społecznościowych.

Te pliki cookies, znaczniki pikselowe i inne technologie są wykorzystywane, gdy udostępniasz informacje za pomocą przycisku udostępniania w mediach społecznościowych. Dany serwis społecznościowy odnotuje, że to zrobiłeś. Informacja ta może być powiązana z działaniami targetującymi/reklamowymi.

Pliki cookies:

  • LinkedIn: leo_auth_token; JSESSIONID; _lidc; _bcookie; _bscookie; _visit; _lang; IN_HASH
  • SlideShare: _language; SERVERID; __utma; __utmb; __utmc; __utmz; __utmt; _uv_id; RT
  • Twitter: _twitter_sess; personalization_id; guest_id; external_referer; ct0;
  • Google+: SIDCC, GAPS

Jak zarządzać plikami cookies?

Możesz wyłączyć pliki cookies za pomocą funkcji wbudowanej w przeglądarkę internetową. Producenci przeglądarek udostępniają strony pomocy dotyczące zarządzania plikami cookies w swoich produktach. Poniżej znajdziesz informacje, jak kontrolować ustawienia cookies w swojej przeglądarce:

Google Chrome;

Mozilla Firefox;

Microsoft Edge;

Safari.

Możesz dostosować preferencje dotyczące plików cookies Google. Z targetowania opartego na zainteresowaniach, realizowanego przez uczestniczące serwery reklamowe, możesz zrezygnować za pośrednictwem Digital Advertising Alliance.

Jeśli nie akceptujesz plików cookies, możesz nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji naszego serwisu. Nie możesz zrezygnować z plików cookies ani innych technologii, które są „ściśle niezbędne” do świadczenia usług.

Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę prywatności. Będziemy informować o najistotniejszych zmianach, jednak niektóre zmiany mogą być wprowadzane bez powiadomienia. Korzystając z serwisu reflexapp.pl, zgadzasz się na związanie aktualną wersją naszej Polityki prywatności opublikowaną pod adresem https://reflexapp.pl/polityka-prywatnosci. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności.

Prawo właściwe

Wszelkie roszczenia związane z naszą Polityką prywatności podlegają prawu polskiemu, bez względu na normy kolizyjne.

Pytania i kontakt

Skontaktuj się z nami w przypadku jakichkolwiek kwestii dotyczących przetwarzania danych osobowych lub korzystania z plików cookies / znaczników pikselowych.

Chętnie poznamy również Twoją opinię na temat naszej Polityki prywatności.

Skontaktuj się z nami: kontakt@reflexapp.pl

Inspektor Ochrony Danych

Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@reflexapp.pl